Giacomo Traverso, coordinador general de la Comisión de Call Centers y Business Process Outsourcing (BPO), durante su participacion. Foto: Presidencia República Dominicana Enlace noticia: presidencia.gob.do/noticias/planes-y-avances-de-call-cent... Video YouTube: www.youtube.com/watch?v=RF-aQO6WzpI